Atelier de travail – Soyons les commerçants de demain (sur inscription uniquement)


515AB 2 octobre 2019 13 h 00 min - 15 h 00 min

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Élisabeth Deschênes
Alexandre Moïse
Steeve Duchesne

Conférenciers : Élisabeth Deschênes, ZA Communication, Alexandre Moïse, Université de Sherbrooke et Steeve Duchesne, ASKIDA –

À l’ère des grandes transformations de la consommation, le métier de commerçant est en pleine redéfinition. Il est clair que la pérennité de l’industrie du commerce de détail réside dans sa capacité à s’adapter à la transformation numérique. Dans ce contexte, revoir le métier de commerçant, c’est également revoir le rôle de chacune des ressources de l’organisation et se tourner vers les besoins et attentes des consommateurs d’aujourd’hui et de demain. La compréhension des marchés et les données sont les ressources de l’avenir. Pour bien les maîtriser, il faut savoir identifier les métiers de l’avenir ainsi que les compétences et connaissances qui seront nécessaires.

Cet atelier sera conçu autour de trois grands moments :

  • Cerner les tendances du commerce de détail liées à la transformation numérique
  • Comprendre la relation entre la stratégie d’affaires et la plateforme numérique d’entreprise, les composantes de cette plateforme, l’impact sur les nouveaux métiers d’avenir, ainsi que les nouvelles compétences et responsabilités de ces ressources
  • Identifier les stratégies et solutions de recrutement et de rétention liées à ces nouveaux métiers

 

Une chance unique de discuter de cet enjeu majeur pour le secteur !

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