Atelier 1 : Humanisez votre relation client grâce à l’intelligence artificielle


510A 2 octobre 2019 13 h 00 min - 13 h 30 min

Mettre en favori et partager

Alexandre Lanoue

Conférencier : Alexandre Lanoue, SIA Innovations – Vos clients se transforment à plusieurs chapitres. Ils sont plus connectés, hautement grégaires et très diversifiés. Ils sont de plus en plus exigeants et cherchent à gagner du temps. Comment faire pour offrir à vos clients une expérience exceptionnelle tout au long de leur parcours? Comment permettre à vos clients de bénéficier d’une approche personnalisée comme si un membre premier de votre personnel leur était affecté? C’est l’un des aspects sur lesquels l’intelligence artificielle est en mesure de vous aider.